La maltraitance envers les personnes aînées
Par Raymonde Poitras, juin 2022
Au Québec, selon un rapport publié par l’Institut de la statistique du Québec[1], près de 6% des aînés vivant à domicile ont subi différents types de maltraitance au cours de l’année 2019. La récente pandémie de Covid 19 a sans aucun doute exacerbé ce phénomène, sans parler de la maltraitance institutionnelle qu’ont vécu de nombreuses personnes aînées dans les CHSLD ou les résidences pour aînés qui ont fait les manchettes ces dernières années.
Tout comme au Québec notre région a une population vieillissante. Ainsi en 2021, selon Statistique Québec, 20% de la population a 65 ans et plus, alors qu’en 2041 les prévisions sont de 27,2% pour cette tranche d’âge[2]. Face à ces constatations, est-ce que cela vous inquiète de vieillir ?
La maltraitance envers les aînés en Abitibi-Témiscamingue, est-ce un phénomène important ? Selon Mme Marlène Coulombe, coordonnatrice régionale pour la lutte contre la maltraitance des personnes aînées du Secrétariat aux aînés et du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l'Abitibi-Témiscamingue, nous pouvons estimer sans nous tromper que 10 % des personnes aînées de 65 ans et plus vivent des situations de maltraitance à un certain niveau. En 2021-2022, 12 situations de maltraitances ont été traitées par le Processus d’intervention concerté (entente de collaboration entre la Sureté du Québec, le Curateur public, la Commission des droits de la personne, l’Autorité des marchés financiers, le CISSSAT, le Secrétariat aux ainés et le directeur des poursuites criminelles ou pénales). Pendant cette même période, 53 appels ont été adressés à la ligne spécialisée Aides abus aînés (ligne de consultation et d’intervention spécialisée en maltraitance).
Selon, Mme Josée Larivière, directrice générale du CAAP-AT (Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes de l’Abitibi-Témiscamingue), pendant les 12 derniers mois, 2% de leurs services d’assistance aux plaintes concernent de la maltraitance envers les aînés. Ceci correspond à 5 demandes pour de l’information générale en maltraitance ainsi que des assistances pour différentes plaintes en maltraitance, dont :
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Maltraitance financière ou matérielle : 1
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Maltraitance organisationnelle : 2
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Maltraitance psychologique : 2
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Âgisme : 1
Les situations de maltraitance que le CAAP-AT reçoit sont le fait de personnel ou d’organisation du réseau de la santé. Selon Mme Larivière « la maltraitance n’est souvent pas nommée comme tel par les usagers ou leurs proches. Ainsi, dans les statistiques de l’organisme, une situation qui serait, par exemple, un problème d’attitude de la part d’un membre du personnel en CHSLD, serait classée comme ayant pour motif « les relations interpersonnelles ». Il est donc clair que les données sur les plaintes en maltraitance sont sous-estimées. Aux dernières nouvelles, c’est aussi le cas des données des commissaires aux plaintes dans les régions du Québec. »
Quel type de maltraitance pourrez-vous rencontrer en tant que personne âgée ? Si un de ces exemples vous concerne ou que vous avez connaissance de maltraitante envers un proche, surtout n’hésitez pas à dénoncer. Dites-le à une personne de confiance : médecin, personne-ressource du CLSC ou organisme communautaire, ami, etc.
Ligne Info Abus Aînés : 1 888 489-2287







